Comment fonctionne votre adjointe Allovo ?
Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie. Nous configurons tout pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur vos chantiers.
Que se passe-t-il lorsqu'un client appelle ?
Un cheminement fluide et rassurant pour votre client, sans que vous ayez à interrompre vos travaux.
1. Un client appelle
Le client compose le numéro de votre entreprise alors que vous êtes occupé ou en déplacement.
2. Allovo répond
Elle accueille le client chaleureusement au nom de votre entreprise, sans délai d'attente.
3. Elle organise
Elle qualifie la demande, note les coordonnées et propose un rendez-vous selon vos règles.
4. Vous recevez l'info
Vous recevez un résumé complet par SMS/courriel. Si c'est urgent, l'appel vous est transféré.
Comment nous installons votre adjointe
On apprend à connaître votre entreprise
Nous prenons le temps de comprendre vos services, vos horaires de disponibilité, votre territoire desservi, vos critères d'urgence et vos façons de travailler avec vos clients.
On configure votre adjointe virtuelle
Nous personnalisons son accueil au nom de votre entreprise, ses réponses aux questions fréquentes, ses questions de qualification, les règles de transfert d'appel et l'intégration de votre calendrier.
On teste ensemble
Nous effectuons des appels de test en direct pour simuler des scénarios réels. Nous ajustons les formulations et le fonctionnement jusqu'à ce que l'expérience soit irréprochable.
Allovo vous accompagne au quotidien
Votre adjointe virtuelle commence à répondre aux appels et à organiser vos demandes. Nous demeurons disponibles pour apporter les ajustements nécessaires au fil du temps.
Prêt à voir comment ça fonctionne avec vos propres services ?
Réservez une démonstration gratuite de 15 minutes. Nous ferons un test en direct pour vous montrer la fluidité d'Allovo.